Wie sende ich Protokolle an das Service-Center?

Gehe zum Bildschirm Settings / Einstellungen und wähle General / Allgemein. Wähle Save Logs / Logs speichern, passe bei Bedarf das Start- / Enddatum an und klicke auf Save / Speichern. Wähle Log Data Sync zum Senden.

Warum wird meine Kundenliste nicht geladen?

Prüfe zunächst die Internetverbindung. Wenn das Internet ordnungsgemäß funktioniert, entweder: Wähle das Maschinensymbol oben links. Dort gelangst du zurück zur Dosierseite und musst erneut wählen + Add Color Formulation / Farbrezeptur hinzufügen. Beende die App, indem du zweimal nach oben wischen und Clear All / Alles löschen auswählst. Öffne die CHI Color Master App erneut […]

Wie verbinde ich nochmal mein Handy mit dem CHI Color Master?

(Video → Kapitel 3 – Formulator) Zuerst: Stelle sicher, dass dein Handy im gleichen WLAN wie der CHI Color Master ist und schalte dein Bluetooth ein. Dann lade dir die Color Master Formulator App herunter. 👉 Zugang erlauben, Standort zulassen und deine gewünschte Sprache auswählen. Nun verbindest du die App mit der Maschine (sie wird […]

Ein Update ist erforderlich!

(Video → Kapitel 3 – Updates) Von Zeit zu Zeit fordert dich das CHI Color Master Tablet zu einem Betriebs-Update auf. Damit du im Arbeitsalltag nicht eingeschränkt bist, führe das Update am besten abends nach Salonende durch. Während des Updates können keine weiteren Funktionen genutzt werden. Nach Abschluss solltest du das Tablet neu starten, damit […]